Seguros
Temos diversos seguros que protegem você, sua família e seus bens. Confira abaixo as opções de planos para você, faça o login com seus dados em “Entrar” e contrate!
Seguros Cartão Carrefour
Fatura Protegida
Garanta o pagamento da fatura em momentos de instabilidade financeira.
Residencial
Sua casa e você sempre protegidos.
Vida Individual e Familiar
Proteção e apoio à você e sua família em momentos difíceis.
Cartão Protegido com PIX
Proteja o seu cartão e ainda concorra a prêmios.
Cuida+
Fique protegido e seguro enquanto estiver hospitalizado.
Acidente Pessoal com Sorteio
Apoio para sua família e você ainda concorre a sorteios
Proteção de Dados e Bens
Segurança garantida para os seus dados pessoais na internet e proteção para os seus bens físicos.
Seguro Crédito Pessoal
Proteção para sua vida financeira.
Seguro Parcele Fácil
Pagamos o saldo devedor do seu parcelamento de fatura em casos de imprevistos.
Seguros descontinuados
Seguros que não estão sendo comercializados, mas com apólice ainda vigente como por exemplo: Seguro Premiado, Lar Seguro, Proteção Hospitalar e Sorte Grande
Por que escolher os nossos Seguros?
Nossos Seguros foram pensados para trazer mais tranquilidade nos momentos em que você mais precisa. Com eles, você garante assistência e segurança para você, sua família e seus bens.
- Planos acessíveis pensados em você
- Atendimento 24h sempre que precisar
- Garantia de qualidade Carrefour que você já conhece
Dúvidas frequentes
Como acionar o seguro (ou abrir o sinistro) na Seguradora Zurich?
Seguro Residencial (para as assistências emergenciais 24h – encanador, eletricista, vidraceiro e limpeza de caixa d’água): 0800 601 2849
Seguro Acidente Pessoal com Sorteio e Vida Individual Familiar (cartão alimentação): 0800 601 2849
Proteção Cuida+ (envio de acompanhante): 0800 601 2849
Seguro Cartão Protegido e Premiado (informação de bloqueio de cartão e celular): 0800 601 2849
Telemedicina (para agendamento): 4000 1640 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 836 8836 (demais localidades) de segunda à sexta das 7h às 19h.
Ou online pelo site ou aplicativo TEM SAÚDE. ePharma (acesso às farmácias credenciadas): acesse o site epharma.com.br ou baixe o app ePharma: Android ou iOS.
Central de atendimentos Zurich
- Acionamento de Sinistro:
0800 284 4848
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados. - Deficientes Auditivos e/ou de Fala:
0800 275 8585
24 horas, 7 dias na semana. - Ouvidoria:
0800 770 1061
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, exceto feriados.
Qual o prazo para acionar o seguro depois de um problema?
Depende do seguro contratado, para o seguro de desemprego o prazo é de até 12 meses contados da data que ocorreu a demissão sem justa causa. Para sinistros de morte, o prazo é 1 (um) ano quando trata-se de cobertura reclamada diretamente pelo segurado, e 3 (três) anos quando trata-se de cobertura reclamada por seus herdeiros/beneficiários.
Onde consigo saber as coberturas do meu seguro?
Pelo app do Cartão Carrefour, você consulta as coberturas do seu seguro!
- Faça o login e clique no menu lateral.
- Clique em ”Seguros”.
- Escolha a opção ”Contratados” e pronto!
O que é carência do meu seguro?
É o período a partir da data de adesão em que a responsabilidade da seguradora, em relação ao contrato de seguro, fica suspensa.
Qual o prazo para receber o valor do meu seguro depois de ser acionado?
A Seguradora tem um prazo de até 30 dias corridos para pagar a indenização, após a entrega da documentação completa.
O que é apólice (ou bilhete de seguro)?
É o Contrato do Seguro. A apólice é o documento emitido pela seguradora que formaliza que ela aceitou aquele risco do bem segurado. É ela que indica que o bem está coberto e por quanto. Você recebe a apólice na hora da contratação do seguro.