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Seguro Parcele Fácil

Pagamos o saldo devedor do parcelamento da sua fatura do Cartão Carrefour em caso de imprevistos

Conheça o seguro

Contratou um parcelamento de fatura e algum imprevisto aconteceu? Com o Seguro Parcele Fácil do Cartão Carrefour, garantimos o pagamento do seu parcelamento. Assim, você tem uma ajuda extra para esse momento de dificuldade. Ele também protege em caso de desemprego involuntário, internação hospitalar, invalidez e morte. A contratação deste seguro está atrelada à adesão ao Parcele Fácil, nosso serviço de parcelamento da fatura.

Conheça os benefícios

Indenização para caso de morte, invalidez permanente total por acidente, desemprego involuntário ou incapacidade física total e temporária.

  • Pagamento do saldo do seu parcelamento de fatura do Cartão Carrefour
  • Acione o seu seguro de maneira rápida quando você precisar
  • Ajuda financeira para que você consiga se reorganizar

Entenda o plano

Seguro Parcele Fácil

7,5% aplicados sobre o valor parcelado

Morte ou Invalidez Permanente Total por Acidente
com pagamento do saldo devedor até o valor máximo de R$ 25.000,00.

Categoria profissional: todas.
Desemprego Involuntário
com carência de 30 dias, sem franquia e com indenização do saldo devedor até o valor máximo de R$ 5.000,00

Categoria profissional: profissionais com vínculo empregatício em regime CLT com, no mínimo, 100 dias ininterruptos na mesma empresa.
Incapacidade Física Total e Temporária por Acidente ou Doença
com carência de 30 dias, franquia de 15 dias e indenização do saldo devedor até o valor máximo de R$ 5.000,00

Categoria profissional: profissionais liberais e/ou autônomos regulamentados
Internação Hospitalar por Acidente ou Doença
 com carência de 30 dias e franquia de 48 horas para acidente ou doença, com indenização do saldo devedor de até R$ 5.000,00.

Categoria profissional: profissionais não regulamentados.
Cartão alimentação
com crédito de 3x mensais de R$ 150,00 para a família do(a) segurado(a). (em caso de morte do segurado)

Sorteios mensais de

R$ 8.890,00

(líquidos de IR)

Faça uma simulação no App

Como pagar

Quem pode contratar?

Titular do Cartão Carrefour Mastercard® e Cartão Carrefour Visa.
Idade: de 18 a 70 anos.

Parceiro

Como
contratar

1.

Escolha as condições ideais para o seu Parcele Fácil

Selecione o valor e em quantas vezes quer pagar ao contratar o Parcele Fácil.

2.

Opte pela opção “Com Seguro”

Não se esqueça de selecionar a opção antes de finalizar a contratação.

3.

Pronto,  Seguro contratado!

Seu parcelamento estará segurado e você tranquilo com os imprevistos que possam acontecer.

Abertura de sinistros

Sempre que precisar, entre em contato diretamente com a Seguradora Zurich pelos contatos:

  • Central de Atendimento:
    Via chat online
    Via WhatsApp (11) 2890 2121
    Capitais e regiões metropolitanas: 4090-1419
    Demais localidades: 0800 734 8769
    De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.
  • Deficientes Auditivos e/ou de Fala:
    0800 275 8585
    De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.
  • Ouvidoria
    0800 770 1061
    De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e sábado das 8h às 14h.

Para os Seguros: Crédito Pessoal, Fatura Protegida, Parcele Fácil e Proteção de Dados e Bens, contratados até 31/05/2026:

  • Central de Relacionamento Cartão Carrefour:
    Capitais e regiões metropolitanas: 4004-6200
    Demais localidades: 0800 709 6200
    De Segunda à Sábado, das 08h às 21h (horário de Brasília), exceto domingos e feriados.
  • SAC Cartão Carrefour (cancelamento e reclamações):
    0800 722 0360
    Deficientes auditivos e/ou de fala: 0800 704 0236
    Todos os dias, 24 horas.
  • Ouvidoria Cartão Carrefour:
    0800 722 0422 (é necessário registrar nº de protocolo via canais de atendimento).
    De Segunda a Sexta, das 08h30 às 17h30 (horário de Brasília), exceto feriados.
  • Sinistros Cardif:
    Capitais e regiões metropolitanas: 3003 5499
    Demais localidades: 0800 727 9373
    Todos os dias, 24 horas
  • SAC Cardif (informações sobre seguro, cancelamento e reclamações):
    0800 545 4545
    Todos os dias, 24 horas
  • Ouvidoria Cardif:
    0800 727 0363
    Ou acesse: ouvidoria.bnpparibascardif.com.br
  • Deficiente auditivo (disponível todos os dias, 24h):
    0800 725 064

Informações úteis

Condições gerais, regulamento de capitalização e informações da SUSEP

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Dúvidas Frequentes

Como acionar o seguro (ou abrir o sinistro) na Seguradora Zurich?

Central de atendimentos Zurich

Via chat online 
Via WhatsApp (11) 2890 2121
Capitais e regiões metropolitanas: 4090-1419
Demais localidades: 0800 734 8769

De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.

Deficientes Auditivos e/ou de Fala: 0800 275 8585

De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.

Ouvidoria: 0800 770 1061

De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e sábado das 8h às 14h.

Onde consigo saber as coberturas do meu seguro?

Pelo app do Cartão Carrefour, você consulta as coberturas do seu seguro!

  1. Faça o login e clique no menu lateral.
  2. Clique em ”Seguros”.
  3. Escolha a opção ”Contratados” e pronto! Tenha acesso ao seu bilhete de seguro

O que é carência do meu seguro?

É o período a partir da data de adesão em que a responsabilidade da seguradora em relação ao contrato de seguro fica suspensa

Qual o prazo para receber o valor do meu seguro depois de ser acionado?

A seguradora tem um prazo de até 30 dias corridos para pagar a indenização após a entrega da documentação completa.

O que é apólice (ou bilhete de seguro)?

O bilhete de seguro é um documento entregue ao segurado na contratação do seguro, contendo informações sobre a cobertura, limites de indenização, condições e direitos e obrigações das partes. Ele confirma formalmente a proteção do segurado. 

Seguro garantido pela Zurich Minas Brasil Seguros S.A. – CNPJ 17.197.385/0001-21 – Código SUSEP: 05495; Processo SUSEP:15414.900729/2014-05 (Prestamista Saldo Devedor). Sorteio(s) vinculado(s) a Título de Capitalização, modalidade Incentivo, sendo a Zurich Minas Brasil Seguros S.A. proprietária dos Títulos de Capitalização emitidos e administrados pela Zurich Brasil Capitalização S.A., CNPJ 17.266.009/0001-41, e processo SUSEP: 15414.901585/2018-20. A aprovação deste título pela SUSEP não implica, por parte da Autarquia, em incentivo ou recomendação a sua aquisição, representando exclusivamente sua adequação às normas em vigor. Consulte na íntegra as Condições Gerais do Seguro e o Regulamento do Sorteio no site www.zurich.com.br. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo SAC: 0800 284 4848, Deficiente Auditivo e/ou de Fala: 0800 275 8585, Ouvidoria: 0800 770 1061. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP. Para conhecer na íntegra as condições do produto, consulte o site www.susep.gov.br. Serviço de Atendimento ao Público SUSEP: 0800 021 8484. O seguro é opcional, e é proibido condicionar desconto no preço de bem à aquisição do seguro.