Sobre nós
Nós somos o Carrefour Soluções Financeiras. Fazemos parte do Grupo Carrefour, o único varejista com um banco próprio no Brasil, além de ser um dos maiores emissores de cartão de crédito do país.
Nascemos com o sonho de poder oferecer ainda mais possibilidades para nossos clientes e nossa história começou oficialmente em 2005, quando a administradora de Cartões de Crédito do Carrefour foi autorizada pelo Banco Central a atuar como uma instituição financeira.
Nossa missão, desde então, tem sido buscar atender as diferentes necessidades dos nossos clientes, disponibilizando produtos financeiros que são indispensáveis no dia a dia de cada um. O Cartão Carrefour oferece vantagens como ofertas e condições diferenciadas para parcelar as compras nas lojas Carrefour, além de serviços exclusivos.
Trabalhamos com parcerias estratégicas e com as bandeiras líderes de mercado, Mastercard® e Visa. Tudo isso para oferecer opções de cartão de crédito com vantagens especiais, além de uma variedade de seguros que promovem tranquilidade e proteção nos momentos em que você mais precisar.
Nossa História
Lançamento do Cartão de Crédito Carrefour
O cartão de crédito Carrefour Private Label surgiu com a proposta de oferecer aos nossos clientes opções de crédito e financiamento para as compras do dia a dia.
Lançamento do Primeiro Seguro
Formação da parceria com a Cetelem que, além de apoiar na automatização do processo de emissão de cartões, tornou-se sócia com 40% das ações do Carrefour Soluções Financeiras. Em dezembro do mesmo ano, ocorre o lançamento do primeiro seguro: Sorte Combinada, em parceria com o HSBC.
Consolidação dos Seguros
Os serviços de seguros e a parceria com a Cardif vieram para garantir conforto e segurança para toda a família. Atualmente, os seguros oferecem uma ampla variedade de produtos que servem para cada um dos momentos da sua vida.
Lançamento da Marca Carrefour Soluções Financeiras
Em maio de 2007, o Banco Central aprovou a conversão para Carrefour Soluções Financeiras e Carrefour Promotora de Vendas.
Lançamento do Cartão Carrefour com chip
O Carrefour foi o 1º grupo varejista do Brasil a lançar cartão com chip, com o objetivo de proporcionar ainda mais segurança e praticidade para seus clientes.
Lançamento da Bandeira MasterCard®
Expandimos nosso atendimento em 2009 em uma parceria com a bandeira MasterCard® para trazer facilidades dentro e fora das lojas Carrefour. Os clientes, que já contavam com a bandeira Visa, passaram a ter as duas principais opções disponíveis no Brasil.
Aquisição pelo Itaú
Entramos para o maior grupo financeiro da América Latina após a aquisição de 49% de suas ações pelo Itaú.
Prêmio e reconhecimento
Reconhecimento por meio da conquista do prêmio da Revista Exame como 8ª Maior em Rentabilidade por Patrimônio.
Mais prêmios e Lançamento do Programa de Ofertas
Novamente, fomos premiados pela revista Exame, entre os 150 maiores bancos, como: 1º em Rentabilidade por Patrimônio Líquido e 3º em Riqueza Gerada por Funcionários. Em junho, foi lançado o Programa de Ofertas para clientes do Cartão Carrefour.
Comprometimento em primeiro lugar
Como resultado do comprometimento e qualidade dos nossos serviços, o Carrefour ocupou o 48º lugar no Ranking do Procon.
Mais cartões para o nosso time
Lançamento do Cartão Atacadão.
Novos tipos de Cartões Carrefour
Lançamento do Cartão Carrefour Gold e La Carte Pass.
Assistente Virtual do Cartão Carrefour
Chegada da Carina com objetivo solucionar dúvidas e oferecer sugestões para os clientes com agilidade, cordialidade e clareza na informação
Autorização do Bacen para operação como Banco Múltiplo
Com a validação do Banco Central, passamos a ter a possibilidade de oferecer novos produtos e soluções para o cliente, além do Cartão de Crédito
Conta Digital com Crédito
Um novo modelo de conta digital, que disponibiliza valores mensais para as compras de mercado, combustível e medicamentos
Assistente Virtual do Cartão Atacadão
Chegada do João com objetivo solucionar dúvidas e oferecer sugestões para os clientes com agilidade, cordialidade e clareza na informação
Apag
Maquininha de cartão chega para apoiar pequenos comerciantes e médios empreendedores que recorrentemente fazem a compra de produtos para seus negócios nas lojas Atacadão
Lançamento do Cartão Sam’s Club
Com a aquisição do grupo Big, lançamos o novo cartão Sam’s Club, repaginado e com mais benefícios para quem é sócio(a).