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Seguro Parcele Fácil

Pagamos o saldo devedor do parcelamento da sua fatura do Cartão Carrefour em
caso de imprevistos.

Conheça o seguro

Contratou um parcelamento de fatura e algum imprevisto aconteceu? Com o Seguro Parcele Fácil do Cartão Carrefour, garantimos o pagamento do seu parcelamento. Assim, você tem uma ajuda extra para esse momento de dificuldade. ?

Conheça os benefícios

Indenização para caso de morte, invalidez permanente total por acidente, desemprego involuntário ou incapacidade física total e temporária.

  • Pagamento do saldo do seu parcelamento de fatura do Cartão Carrefour.
  • Acionamento do seguro a qualquer momento, quando você precisar.
  • Ajuda financeira para que você consiga se reorganizar.

Entenda o plano

Seguro Parcele Fácil

Morte ou Invalidez Permanente Total por Acidente
Pagamento do saldo devedor até o valor máximo de
R$ 25.000

Categoria Profissional: Todas.
Desemprego Involuntário (DI)   ?
Pagamento do saldo devedor até o valor máximo de
R$ 5.000

Categoria Profissional: Profissionais com vínculo empregatício em regime CLT com, no mínimo, 100 dias ininterruptos na mesma empresa
Incapacidade Física Total Temporária (IFTT)   ?
Pagamento do saldo devedor até o valor máximo de
R$ 5.000

Categoria Profissional: Profissionais liberais e/ou autônomos regulamentados.
Internação hospitalar:  ?
Pagamento do saldo devedor até o valor máximo de
R$ 5.000

Categoria Profissional: Profissionais não
regulamentados.
Cartão alimentação: 
Com crédito de 3x mensais de R$ 150,00 para a família do(a) segurado(a).
Sorteios mensais: 
de R$ 8.800,00 (líquidos de IR)
Como pagar
Quem pode contratar?

Titular do Cartão Carrefour Mastercard® e Cartão Carrefour Visa.
Idade: a partir de 18 anos.

Parceiro

Abertura de sinistros

Sempre que precisar, entre em contato diretamente com a Seguradora Zurich pelos contatos:

  • Central de Atendimento:
    0800 284 4848
    De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.
  • Deficientes Auditivos e/ou de Fala:
    0800 275 8585
    24 horas, 7 dias na semana.
  • Ouvidoria:
    0800 770 1061
    De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, exceto feriados.

Nossos seguros

Dúvidas Frequentes

Como acionar o seguro (ou abrir o sinistro) na Seguradora Zurich?

Seguro Residencial (para as assistências emergenciais 24h – encanador, eletricista, vidraceiro e limpeza de caixa d’água): 0800 601 2849

Seguro Acidente Pessoal com Sorteio e Vida Individual Familiar (cartão alimentação): 0800 601 2849

Proteção Cuida+ (envio de acompanhante): 0800 601 2849

Seguro Cartão Protegido e Premiado (informação de bloqueio de cartão e celular): 0800 601 2849

Telemedicina (para agendamento): 4000 1640 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 836 8836 (demais localidades) de segunda à sexta das 7h às 19h.
Ou online pelo site ou aplicativo TEM SAÚDE. ePharma (acesso às farmácias credenciadas): acesse o site epharma.com.br ou baixe o app ePharma: Android ou iOS.

Central de atendimentos Zurich
  • Acionamento de Sinistro:
    0800 284 4848
    De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.
  • Deficientes Auditivos e/ou de Fala:
    0800 275 8585
    24 horas, 7 dias na semana.
  • Ouvidoria:
    0800 770 1061
    De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, exceto feriados.


Qual o prazo para acionar o seguro depois de um problema?

Depende do seguro contratado, para o seguro de desemprego o prazo é de até 12 meses contados da data que ocorreu a demissão sem justa causa. Para sinistros de morte, o prazo é 1 (um) ano quando trata-se de cobertura reclamada diretamente pelo segurado, e 3 (três) anos quando trata-se de cobertura reclamada por seus herdeiros/beneficiários.


Onde consigo saber as coberturas do meu seguro?

Pelo app do Cartão Carrefour, você consulta as coberturas do seu seguro!

  1. Faça o login e clique no menu lateral.
  2. Clique em ”Seguros”.
  3. Escolha a opção ”Contratados” e pronto!

O que é carência do meu seguro?

É o período a partir da data de adesão em que a responsabilidade da seguradora, em relação ao contrato de seguro, fica suspensa.


Qual o prazo para receber o valor do meu seguro depois de ser acionado?

A Seguradora tem um prazo de até 30 dias corridos para pagar a indenização, após a entrega da documentação completa.


O que é apólice (ou bilhete de seguro)?

É o Contrato do Seguro. A apólice é o documento emitido pela seguradora que formaliza que ela aceitou aquele risco do bem segurado. É ela que indica que o bem está coberto e por quanto. Você recebe a apólice na hora da contratação do seguro.