Cartão Virtual

Pague suas compras online com o Cartão Carrefour usando apenas o celular. É mais prático e seguro!

O que é?

O Cartão Carrefour virtual é um cartão de crédito como o físico. Ele tem uma sequência de números de identificação, uma data de vencimento e um código verificador de segurança (CVV). No entanto, essa versão é mais segura para compras online e suas informações são geradas no Aplicativo Cartão Carrefour.

Quem pode usar o cartão?

O cartão virtual está disponível gratuitamente aos titulares do Cartão Carrefour.

Formas de uso

Você pode utilizar o cartão virtual de duas formas: uso recorrente ou compra única.

Uso recorrente

Indicado para compras onde você realiza um cadastro e faz o pagamento mensalmente de forma recorrente, como assinaturas ou contas de sites e apps.

Compra única

Apenas para uma compra pontual que não seja necessária a utilização do mesmo número do cartão em cobranças futuras. Se caso o cartão gerado não for utilizado, ele será apagado automaticamente em 1 dia.

Confira os benefícios

Descrição

Gratuito

Use sem nenhum custo adicional. É só gerar e usar.

Prático

Não se preocupe: as compras vêm listadas na mesma fatura do cartão convencional.

Seguro

O código de segurança é dinâmico e pode ser bloqueado ou substituído facilmente.

Maior controle

É você quem determina o seu limite de crédito para compras online.

Como habilitar o seu cartão virtual

Descrição

Acesse o serviço

Entre no app do Cartão Carrefour e acesse "Cartão Virtual”.

Autenticação

Digite a senha de 4 dígitos do seu cartão físico

Tipo de cartão virtual

Escolha qual tipo de cartão você prefere. Para compras recorrentes ou para uma única compra.

Aproveite!

Pronto! Agora é só aproveitar seu Cartão Carrefour com mais segurança.

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O app do Cartão Carrefour mudou para melhor. Conte um com uma nova experiência!

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App Cartão de Credito Carrefour
Dúvidas Frequentes
Subtítulo

O tipo recorrente é uma extensão do cartão físico, porém sua numeração é diferente. Já o cartão expresso "descartável", de uso único, é permitido apenas para compras únicas, que não terão cobranças recorrentes, como uma compra em um site que você não costuma acessar.
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Os cartões virtuais possuem o mesmo limite do cartão físico e as compras realizadas nas versões digitais consomem este limite.

O Cartão Carrefour virtual recorrente oferece mais praticidade para pagamentos on-line e assinaturas. Já a versão de compra única oferece mais segurança para pagamento único em compras on-line pontuais.

Você pode utilizar as versões em qualquer estabelecimento digital, dentro e fora do Carrefour.

Para evitar golpes em ambiente digital, principalmente. Em situações de fraude, como clonagem do cartão virtual, basta excluí-lo por meio do app do Cartão Carrefour e gerar um novo cartão com novo número, sem a necessidade de esperar o recebimento de um novo cartão físico. E quando o cartão virtual de uso recorrente é bloqueado, seu físico continua funcionando normalmente.


No caso do cartão virtual de uso único, cujo número é gerado aleatoriamente a cada pagamento, quem não se sentir à vontade para inserir os dados do seu cartão físico pode comprar com mais segurança na internet.

Só é permitido gerar até 01 cartão recorrente por vez e apenas no nome do titular. Para gerar um novo cartão é necessário apagar o anterior. 

A versão de uso único permite gerar até 04 cartões no nome do titular por dia. Cada cartão só pode ser utilizado uma única vez, pois após o uso ele é expurgado, ou seja, invalidado. Cada cartão único tem duração de até 24 horas após ser gerado.

Você pode apagar seus cartões virtuais a qualquer momento.

Crédito sujeito a análise e aprovação. O Cartão Carrefour cobra tarifa de anuidade. Consulte a tabela vigente. O cumprimento de qualquer oferta está vinculado à regularidade e à pontualidade do pagamento da fatura. 1. O app Samsung Pay não vem instalado em todos os celulares. Verifique a compatibilidade do seu modelo Samsung em: www.samsung.com.br/samsungpay/#smartphones-compativeis.2.Tecnologia compatível a partir dos sistemas operacionais Android 4.4, com tecnologia NFC e biometria. Central de Atendimento: 3004 2222 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 718 2222 (demais localidades). Atendimento eletrônico: 24h. SAC Cartão Carrefour (cancelamento e reclamações): todos os dias, 24 horas. Telefones: 0800 722 0363 e 0800 704 0236 (exclusivo para clientes portadores de deficiência auditiva e/ou de fala). Ouvidoria: de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h30 às 17h30. Telefone: 0800 722 0422 (é necessário registrar o n.º de protocolo via SAC).