Mas, conforme pronunciamento da Febraban (Federação Brasileira dos Bancos), do dia 22/03/2021, as datas de vencimento de contas, boletos e tributos estão mantidas nesse período, não havendo adiamento do pagamento.
Por isso, se precisar acessar informações do seu cartão ou realizar o pagamento de sua fatura, dê preferência aos canais digitais.
Confira o passo a passo para acessar sua fatura:
App (Android ou iOS)
– Abra o app Cartão Carrefour
– No menu inferior, clique em “Fatura”
– Clique em “Fatura Fechada”
– Desça a tela até ver os botões “PDF” e “E-mail”
– Clique em “E-mail”
– Insira seus dados para receber a fatura
Site
– Clique em “Entrar” no topo aqui desse site e vá para a Área do Cliente
– No menu, clique em “Fatura”
– Clique em “E-mail” e digite o e-mail onde deseja receber a fatura.
– Clique em “Enviar”.
Whatsapp (11) 3004-2222
– Mande um “Oi” para a Carina
– Digite 3 – opção “Cartão de crédito”
– Se é a primeira vez que você acessa a fatura pelo whatsapp, digite o seu CPF. Se já acessou, você não precisa digitar novamente
– Agora, digite 1 para acessar a fatura fechada.
– Pronto! Você já vai receber a fatura pelo próprio whats.
Central de Atendimento
São Paulo e Regiões Metropolitanas
3004 2222
Demais Localidades
0800 718 2222
Para pagar sua fatura:
Sempre dê preferência aos canais digitais do seu banco, como app ou site. Se necessário, você também poderá efetuar os pagamentos nos caixas eletrônicos. E, se já estiver indo a uma loja Carrefour e decidir pagar por lá, tome todos os cuidados necessários e veja o horário de funcionamento aqui.
Nesse momento, lembre-se: #FiqueEmCasa
