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Como verificar e pedir aumento do limite do meu cartão?

Como verificar e pedir aumento do limite do meu cartão?

Meu Cartão Carrefour

Quero Saber

2 Jun 2020

Como verificar e pedir aumento do limite do meu cartão?

Quer aprender como você pode aumentar o limite de crédito do seu Cartão Carrefour? Conheça no nosso blog os limites praticados e as condições para tentar obter aumento!

Escolha como quer aprender:

Sabe quando você precisa fazer uma compra específica e não tem limite suficiente no seu cartão de crédito? Ou mesmo quando passa a utilizar o seu cartão com mais frequência e o limite disponibilizado não é mais compatível com a sua renda?

Essas são situações comuns e que despertam aquela dúvida: afinal, será que eu posso solicitar o aumento do limite do meu cartão? Foi pensando nisso que decidimos explicar como você pode verificar e fazer uma solicitação de aumento, além de saber mais sobre o seu valor disponível. Confira abaixo!

 

Quero aumentar o meu limite. É possível?

Antes de solicitar um novo limite, é importante saber onde encontrar todas as informações sobre o valor atual que você tem disponível. No App do Cartão, site, central de atendimento ou terminais de autosserviço nas lojas, o cliente pode consultar tanto o limite total para compras, quanto o limite disponível no momento.

Além disso, vale lembrar que ao pagar a fatura, o cliente tem aquele valor liberado novamente para compras. Sendo que, para quem paga nos caixas de qualquer Hipermercado Carrefour, a liberação do limite é feita na hora e para quem optar por fazer o pagamento da fatura pelo meio app ou site do banco de preferência, o limite é liberado em até 4 dias úteis.

Mas, se após verificar o valor que possui atualmente, você tenha interesse em aumentá-lo, saiba que sim, o seu limite total de crédito pode ser aumentado a qualquer momento, se identificarmos que você é um cliente elegível para isso. O aumento impactará cada um dos serviços oferecidos (compras, saque e crédito pessoal); por isso, fazemos uma análise para verificar se esse aumento oferece algum risco.

Existem duas formas de conseguir aumentar o seu limite:

  • Você pode solicitar por conta própria um acréscimo no seu valor do seu limite. Para isso, basta entrar no nosso site, fazer o login na área “Meu Cartão” e clicar dentro da aba “Serviços” no item “Alteração de Limite” e pronto. Caso queira, também pode ir até o estande de uma loja Carrefour ou entrar em contato com a Central de Relacionamento e realizar a solicitação por lá.
  • A outra forma é autorizar o aumento do seu limite entrando em contato com os nossos canais de atendimento, seja pelo App Cartão Carrefour no menu “Conta”, liberando o item “Autorizo o aumento do meu limite de crédito”, pelo site e também pela nossa Central de Relacionamento. Mas não se preocupe. Após sua autorização e em caso positivo para aumento, avisaremos você previamente. O novo limite já estará disponível para uso e você poderá consultáconsulta-lo em sua próxima fatura.

 

Limite do Cartão Carrefour: o que mais você precisa saber

O Cartão Carrefour permite que você tenha muito mais liberdade para fazer suas compras no mês, colocando as suas finanças em dia com muito mais facilidade.

Quando você solicita um Cartão Carrefour, fazemos uma análise do seu perfil e estabelecemos um limite de crédito personalizado, que pode ser disponibilizado em três tipos diferentes de serviços no seu cartão:

  • Limite de compras: é relativo ao cartão de crédito, que você pode usar para fazer compras parceladas ou à vista na rede Carrefour (lojas, supermercados, drogarias, postos de combustíveis e carrefour.com.br) e também em estabelecimentos que aceitam as bandeiras Visa e Mastercard.
  • Limite de saque: para alguns clientes do Cartão Carrefour, é disponibilizado um limite para fazer saques à vista ou parcelados em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas. O valor sacado é automaticamente deduzido do limite total de crédito, e serão cobradas tarifas operacionais.
  • Limite de crédito pessoal: esse é o limite disponibilizado para a realização de empréstimos com o Cartão Carrefour. Também é calculado com base no valor total do seu limite de crédito.

 

Vale ressaltar que nem sempre os três serviços estão disponíveis para todos os clientes, pois dependem do perfil de crédito de cada pessoa.

 

Algumas dicas que podem ajudar a aumentar o limite do seu Cartão Carrefour

Antes de passar as principais dicas, é importante ressaltar que se você é um cliente novo ou teve um aumento de limite há pouco tempo, são necessários 6 meses até que consigamos reavaliar o valor novamente. Enquanto isso, siga utilizando com consciência o seu limite atual e as dicas abaixo para conseguirmos acompanhar você melhor e tentar oferecer um novo aumento em breve:

  1. Procure não atrasar o pagamento das faturas.
  2. Dê preferência ao Cartão Carrefour sempre que fizer suas compras de alimentos, medicamentos, combustível, entre outros itens. Busque concentrar no Cartão Carrefour os seus pagamentos no dia-a-dia.
  3. Pague sempre o valor total da fatura até vencimento. Caso não consiga, temos opções como o Parcele Fácil, que permite que você divida a sua fatura e se mantenha em dia com os seus pagamentos. Saiba mais sobre essa opção aqui.

 

Crédito para emergências

Caso você não tenha mais limite, mas precisa fazer uma compra específica, ou uma despesa extra, existe outra opção: a Avaliação Emergencial de Crédito.

Esse serviço é disponibilizado para alguns clientes do Cartão Carrefour, sendo cobrada uma taxa adicional de R$ 18,90 no mês que usar. A contratação pode ser feita pelo site na área logada do cliente. Basta clicar na aba “Serviços” e no item “Avaliação Emergencial de Crédito”. Existe a possibilidade, ainda, de contratação por meio da Central de Relacionamento e pelos Terminais de Autosserviço das lojas Carrefour Hiper. Neste caso, o valor extra passa a estar disponível no mês seguinte da contratação. Lembrando que este é um serviço emergencial e que fazemos caso a caso a análise da possibilidade de liberação de crédito.

E então, gostou de saber mais sobre as possibilidades do seu Cartão Carrefour? Com este recurso, você consegue fazer muito mais sem comprometer as suas finanças. Confira no nosso site as outras vantagens do Cartão Carrefour e surpreenda-se!